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#1

16/10/2019 07:12
akramguichoud
Membre
Inscription : 13/06/2019
Messages : 20

BUG SUR LE COMPTE

Bonjour!
Mon ami s'est inscrit avant hier, et il a perdu son mot de passe, il a pas pu accéder à son compte, il a signalé ça (mot de passe oublié) mais il ne reçoit pas d'e-mail pour réinitialiser le mot de passe, et quand il essaye d'envoyer une nouvelle demande, ça dit qu'il faut 1 heure d'intervalle entre chaque demande, alors que ça fait presque un jour qu'il a fait la première demande.
Il n'arrive plus aussi à créer un autre compte (ça dit qu'un utilisateur avec la meme adresse IP vient de s'inscrire -moins d'une heure-) alors qu'il s'est inscrit il y a plus de deux jours!
Est ce qu'un admin peut nous aider, ou retrouver le mot de passe de son compte?
(son nom: Vito Andolini)

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